Выберите оплату через СБП
После согласования заказа перейдите к оплате и выберите Систему быстрых платежей.
Оплата заказа
Мы сотрудничаем как с юридическими, так и с физическими лицами. При оплате заказанной продукции вы можете воспользоваться удобным для вас способом.
Оплата для физических лиц
Оплата выполняется через Систему быстрых платежей. Вводить номер банковской карты, срок её действия и защитный код на сайте не требуется. Покупатель подтверждает операцию в приложении своего банка.
Откройте приложение банка
На смартфоне приложение может открыться автоматически. На компьютере отсканируйте QR-код камерой телефона или приложением банка.
Проверьте и подтвердите
Проверьте получателя, сумму и назначение платежа, затем подтвердите операцию в банковском приложении.
Без ввода данных карты
Номер карты, срок действия и CVV/CVC-код на сайте не запрашиваются.
Подтверждение в банке
Оплата подтверждается непосредственно в приложении банка покупателя.
Быстрое зачисление
После успешного подтверждения информация об оплате поступает продавцу.
Безопасность платежа
Банковские данные не хранятся на сайте
Сайт не получает пароль от банковского приложения, код подтверждения, реквизиты банковского счёта или данные карты. Авторизация и подтверждение операции происходят на стороне банка или платёжного партнёра.
- не сообщайте сотрудникам компании коды из СМС и push-уведомлений;
- перед оплатой проверяйте наименование получателя и сумму;
- не подтверждайте операцию, если данные платежа отличаются от заказа.
Персональная информация
Контактные данные покупателя используются для оформления и сопровождения заказа. Порядок их обработки определяется политикой конфиденциальности и документами сайта.
Правила возврата товара для физических лиц
Процедура возврата регулируется статьёй 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении:
- товарного вида;
- потребительских свойств;
- комплектности;
- упаковки, если она является частью товара;
- документа, подтверждающего покупку.
Возврат товара и денежных средств
Для покупок, совершённых потребителем дистанционно, применяются правила законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
Отказ от товара
- до передачи товара — в любое время;
- после передачи — в течение семи дней;
- товар должен сохранять товарный вид и потребительские свойства.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если такой товар может использоваться исключительно этим покупателем.
Способ и срок возврата
Возврат оплаты, проведённой через СБП, выполняется безналичным способом. Фактический срок зачисления после оформления возврата может зависеть от банка получателя.
Денежная сумма возвращается не позднее десяти дней со дня получения соответствующего требования, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя.
Оплата для юридических лиц и ИП
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить заказ безналичным переводом на расчётный счёт компании.
Передайте данные компании
Направьте менеджеру реквизиты организации или ИП и перечень необходимых товаров на info@vsedetali.ru.
Получите счёт на оплату
После согласования заказа менеджер подготовит счёт с указанием состава, стоимости и условий поставки.
Оплатите с расчётного счёта
В назначении платежа укажите номер и дату счёта. При необходимости направьте копию платёжного поручения.
Передача заказа в комплектацию
Заказ передаётся в комплектацию после поступления оплаты, если иные условия не согласованы договором или счётом.
Закрывающие документы
- счёт на оплату;
- универсальный передаточный документ или товарная накладная;
- счёт-фактура — в предусмотренных законодательством случаях;
- акт выполненных работ или оказанных услуг — при наличии таких работ.
Получение и документооборот
Документы могут передаваться на бумаге или через электронный документооборот, если это заранее согласовано. При получении товара представителем организации может потребоваться доверенность.
Правила возврата товара для юридических лиц и ИП
Возврат товаров, приобретённых для предпринимательской деятельности, регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации и условиями договора, счёта или согласованной поставки.
При обнаружении недостатков необходимо направить продавцу претензию и приложить документы, подтверждающие покупку и выявленные несоответствия. Возврат согласовывается с продавцом и производится безналичным способом на расчётный счёт плательщика.
Как оформить возврат
Направьте заявление
Отправьте обращение на электронную почту info@vsedetali.ru.
Укажите данные заказа
Сообщите номер заказа, дату, сумму оплаты, причину возврата и контакты.
Приложите документ
Приложите чек или другое подтверждение платежа, если оно сохранилось.
Дождитесь обработки
Компания проверит обращение и сообщит о порядке возврата денежных средств.
Для возврата ошибочно перечисленных средств укажите дату и сумму операции, данные плательщика, номер заказа при наличии и приложите подтверждение платежа. Дополнительные документы запрашиваются только в объёме, необходимом для идентификации операции и заявителя.
Остались вопросы по оплате или возврату?
Свяжитесь с нами до совершения повторного платежа или отправки товара.
+7 (800) 444-64-80 info@vsedetali.ru